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管道直飲水是指以市政自來水或其他符合標準的集中式供水為原水，經過深度凈化處理（如預處理、膜過濾、消毒等工藝）后，通過獨立的食品級封閉循環管網直接輸送到用戶端，供人們直接飲用的優質飲用水
一、城市管道直飲水發展現狀
（一）管道直飲水市場概況
近年來，我國管道直飲水行業發展態勢良好，市場規模、消費量與供給量都穩步攀升。2023年，我國管道直飲水行業市場規模達到364.19億，同比增長了10.3%，消費量方面也從2016年的4785.2萬噸激增至2022年的10778.1萬噸（2023年我國用水總量5906.5億噸，其中生活用水總量909.8億噸）。管道直飲水的覆蓋人數和滲透率也呈現逐年攀升趨勢，2022年中國管道直飲水的覆蓋人口達到1.93億，滲透率13.62%，而2016年，其覆蓋人數僅0.95億，滲透率僅6.92%。供給能力持續增強，從2016年的14.9萬噸/天增長至2023年的36萬噸/天。
（二）管道直飲水市場格局
管道直飲水行業呈現“巨頭引領，分散競爭”格局，巨頭為大型水務集團，其余主要市場主體類型包括城市水務集團、專業管道直飲水公司以及專業技術與設備企業等。2024年管道直飲水行業平均毛利率為28%，凈利率約9%，盈利能力分化顯著
二、城市管道直飲水業務布局
（一）管道直飲水業務操作
管道直飲水常見工藝流程包括原水（自來水）、預處理、膜分離、后處理、管網建設等，具體如下：
此外，目前我國管道直飲水較多采用智能化管理系統，主要包括監控、入侵聲光報警、水質在線實時查詢、水質波動報警、凈水泵房移動巡檢等系統，實現了管道直飲水的實時智能管理。
原水。管道直飲水利用市政供水或自建供水作為原水，且原水需符合《生活飲用水衛生標準》。
預處理。預處理是為了去除水中的懸浮物、雜質、微生物、顆粒物、溶解性膠體、無機離子（如鐵、錳、鈣、鎂等），以減輕膜的結垢、堵塞和污染，延長膜的壽命，提高膜的出水能力，同時可減少在消毒過程中所形成的消毒副產物。常用的預處理有機械過濾、活性炭過濾、精密過濾、離子交換和臭氧氧化等方法。
膜分離。膜分離技術是利用水溶液中水分子具有的透過分離膜的能力，而溶質和其他雜質不能透過分離膜的特點對溶液進行分離，獲得純凈的水。目前，應用于飲用水處理膜分離技術主要有微濾（MF）、超濾（UF）、納濾（NF）、反滲透（RO）。其中反滲透過濾精度為0.0001微米左右，其原理是在原水一方施加比自然滲透壓力更大的壓力，使水分子由濃度高的一方反滲透到濃度低的一方。由于反滲透膜的孔徑遠遠小于病毒和細菌的幾百倍乃至上千倍以上，故各種病毒，細菌，重金屬，固體可溶物，污染有機物，鈣鎂離子等根本無法通過反滲透膜，從而達到水質軟化凈化的目的。飲用水處理膜分離技術會造成水量消耗，超濾工藝中水的回收率高達95%以上，納濾的水回收率在70%左右，而反滲透的水回收率相對較低，一般會浪費將近50%以上的自來水。
后處理。后處理包括消毒和水質調整等。其中消毒包括紫外消毒、臭氧、二氧化、氯等消毒方式；水質調整包括水溫調整、pH值調整、礦化過濾及（電）磁化等。
供水管網建設。管道直飲水管網的設計與一般市政給水管網設計有所不同，其特點是流量小，使用集中，要求縮短凈水在供水管網中的停留時間，配水系統不能產生滯水管段，管道系統嚴密，無泄漏，供水安全可靠性強。為避免形成管路二次污染及“死水”現象，整個供水管網應布置成同程式管網布置方式，一般循環周期不超過8小時。管材應選用使用壽命長、二次污染小的材料，常見的有PPR管、不銹鋼管、不銹鋼復合管及鋁塑復合管等，首選304或316材質的不銹鋼。
（二）管道直飲水業務布局
城市業務布局方面，由于我國不同城市具有不同特征，對于管道直飲水業務的適宜性也有不同表現。本文將從可行性和必要性角度出發，探討適宜做管道直飲水業務的城市和地區。其中，經濟發達城市、旅游城市、人口密度高的城市或區域、基礎設施較新或規劃超前的區域等更具備可行性，而水質問題突出的城市則具備做管道直飲水的必要性。不適合推廣的地區也有很多，例如經濟欠發達、居民支付能力弱的城市、自來水管網老舊且改造困難的老城區、人口流失嚴重、規模效應不足的小城市等。
三、管道直飲水業務發展策略
管道直飲水入戶是指在小區、社區等近距離場景推廣全屋凈水系統，以“新建社區+老舊改造”雙軌切入，快速構建社區直飲水服務網絡。應用場景為住宅的管道直飲水終端通常為入戶水龍頭，按戶進行安裝，用水場景更豐富，除了直接飲用之外，可能還拓展至燒飯、洗菜等，因此用量相對更大。針對家庭用戶，直飲水服務的推廣需要注重降低初期安裝和使用門檻，并通過靈活的收費模式和社區活動建立用戶信任。通過復用市政管網基礎，降低初期投入成本；并采用智能計量與不銹鋼管網技術，實現“即開即飲”服務，重點解決居民端水質波動問題。
新建小區與老舊改造小區在管道直飲水入戶項目中體現出不同的特征與投資重點：
1）新建社區在前期規劃設計階段就開始介入管道直飲水，將其管網與自來水、消防、中水等管道同步設計、同步建設，避免后期重復開挖，布局更合理，施工難度小，管道鋪設更便利，能更好地保證直飲水的水質穩定和安全。但新建小區的管道直飲水項目投資回報受小區入住率及直飲水滲透率影響，一般入住率通常在交房后前幾年逐步攀升，且老舊小區的直飲水項目多基于一定量的直飲水需求（即一定量的滲透率），而新建小區直飲水滲透率存不確定性，需后期培育。新建小區的管道直飲水項目的投資重點主要在水處理設備、管網系統和智能監控系統等方面。
2）老舊小區內由于已有建筑和各類管線，在進行管道直飲水系統改造時，需要協調與其他管線的關系，施工難度較大，且需要考慮與小區現有的供水、排水等系統的兼容性，盡量減少對原有系統的影響。老舊小區的居民年齡層次、收入水平等差異較大，對直飲水的認知和接受程度也不同，需求差異也較大。因此對老舊小區的改造應在前期對老舊小區的建筑結構、管網布局、居民用水需求等進行詳細調研和評估，并根據評估結果，制定個性化的管道直飲水改造方案，合理規劃中央凈水機房或分布式制水設備的安裝位置，盡量減少對居民生活的影響。比如對于一些空間狹窄的老舊小區，可選擇體積小、集成度高的制水設備；對于管網老化嚴重的小區，優先進行管網改造和更新等。該類項目盈利性受使用戶數、用水量、管道安裝單價影響。由于不同小區規模差異較大、滲透率可能隨未來直飲水普及上行、單戶管道安裝單價可能存在一定波動且規模效應下可能下行、不同居民對直飲水用量可能存在差異。老舊小區的管道直飲水項目投資重點主要在管道的改造和鋪設、設備安裝空間優化和居民的宣傳等方面。
在項目實施前，應通過加強宣傳推廣，如社區公告、宣傳手冊、業主微信群、現場咨詢活動、在小區內設置直飲水體驗點等，提升居民對管道直飲水的認知度和認可度，促進其推廣使用。在運營期間，建立完善的水質監測體系，引入智能化管理系統，確保直飲水水質符合國家相關標準；制定合理的收費標準，拓展收費方式，方便用戶繳費；提供優質的售后服務，及時響應用戶的咨詢、報修等需求，定期巡檢和維護等，從而保證管道直飲水系統的持續平穩運營。
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